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标题: ADSL常见故障的案例与解决方案 [打印本页]

作者: 2012yui    时间: 2012-11-15 16:42
标题: ADSL常见故障的案例与解决方案


1、 为什么ADSL上网时候接听电话会断线?


解决办法:ADSL Modem背面提供2个电话线接口和一个网卡接口,这两个电话接口通常不能混用,也就是用于连接ADSL Modem与连接电话分机的接口不能混淆,否则将会出现ADSL Modem工作出错的情况。在ADSL正常使用的时候,只能通过滤波器引出的电话机拨打和接听电话,如果使用其余线路连接的电话则会导致ADSL断线。为 了解决这个问题,我们可以购买一款子母机电话,将座机与滤波器相连,子机可以放置在它处使用。

2、 为什么装了宽带之后计算机启动变慢?

解决办法:由于使用宽带必须要安装网卡,这样每次启动计算机的时候系统都会检测机器的IP地址,因此需要较长的时间,我们可以通过给网卡设定IP地址来解决这个问题。

3、 为何上网速度慢?(特别是夜间高峰期)
解决办法:造成此类故障的原来很多,一般可以为:
A:线路接头过多,接头接触不良,接头氧化严重,造成线路传输质量低,信号衰耗过大,影响上网速度。
B:MODEM长时间运转不关机,使MODEM芯片过热。造成其性能不能正常发挥,影响上网速度,特别是MODEM自动拨号的用户。

4、为何宽带经常掉线?
解决办法:一般说来,如果是使用一段时间后出现这种情况,应该属于线路上的问题,比如 线路老化、外线距离过远、接头过多、接头接触不良等;如果是新近安装,则主要看看是否家中电话分机过多、语音分离器安装不正确等方面。家中电话若要接分 机,则ADSL过滤器必须接在分线盒之前,即外线直接接入语音分离器。
ADSL在使用过程中的建议
1、手机一定不要放在ADSL Modem的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。

2、TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况,例如没有更改过设置,一直可以正常浏览,突然发现浏览不正常了,就可以试着删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。
3、有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题,以Windows 98为例,它的网络组件存在重大缺陷,连网时都会出现莫名其妙的断流问题。遇到这种情况最好的解决方法是给系统打补丁,你可以直接连接到微软的官方网站, 选择系统搜索到的补丁下载。待补丁安装完成后,再安装虚拟拨号软件打补丁解决。

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