远程协助安装系统步骤、事项

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 14:17:08

本帖最后由 lhc0688 于 2019-8-23 20:15 编辑

看到论坛不少朋友提到远程协助系统安装，想探讨下远程安装步骤和事项，目的是希望集思广益，更好的选择、制作对应的工具、软件。

先抛砖引玉谈下步骤（对方纯小白为例）：

一、让对方先行备份个人资料、文件（备份完最好远程再协助检查一遍）；

二、通过远程，下载相应的软件工具包到其本地盘；

三、让对方插入U盘，用下载的工具包制作启动U盘；

四、U盘启动（如何让小白自行选择开机启动顺序，是个难点）；

五、让对方插入移动硬盘，用DG或ATI备份原机硬盘分区表、重要分区（原装机建议完整做此步骤，如果能完整备份数据分区最好，以防万一）；
1、分区表；
2、备份恢复功能分区；
3、系统备份分区；
4、数据分区（视情况而定）；

六、使用DG重新分区（原装机为了便于安装、恢复，分区往往很不合理，浪费严重）；

1、GPT分区，esp建议保留500m（方便放入带网络PE）；
2、建议分C（系统）、D（软件）、E（数据）三个分区；
3、格式化并退出DG；

七、复制已下载的安装包到D盘，方便后面安装使用；

八、运行WinNTSetup，将对应的系统安装到C：盘，引导盘选Z：

九、让对方拔掉U盘，然后点重启；

十、待安装完毕，正常进入系统桌面后，让对方连网，再远程，进行后续安装设置；

整个过程只需U盘启动一次。

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 14:40:14

花一天时间上传的文件几分钟就被删掉，链接也废了，郁闷。

2010javalet · 发表于 2019-8-23 14:40:48

有我这个软件，自助就搞定了，只需要指导一下步骤，而且有完整的帮助文档，可以先看看

奕蝶系统云重装：http://help.grandbutterfly.com

窄口牛 · 发表于 2019-8-23 14:42:41

bios拍照设置网卡启动，然后广域网无盘启动pe，pe里远程控制安装系统。完成收工。现在都是过百兆的网络。

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 14:44:39

窄口牛发表于 2019-8-23 14:42
bios拍照设置网卡启动，然后广域网无盘启动pe，pe里远程控制安装系统。完成收工。现在都是过百兆的网络。

能详细讲下操作步骤不？

窄口牛 · 发表于 2019-8-23 14:56:02

我没玩过，但是绝对行得通。

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 14:58:13

2010javalet 发表于 2019-8-23 14:40
有我这个软件，自助就搞定了，只需要指导一下步骤，而且有完整的帮助文档，可以先看看

奕蝶系统云重装： ...

这个思路大致相似，只是做成UI界面方便操作，这样确实非常不错。

不过设计难点也都存在：比如硬盘重新分区、BIOS选择引导顺序等

2010javalet · 发表于 2019-8-23 15:05:24

lhc0688 发表于 2019-8-23 14:58
这个思路大致相似，只是做成UI界面方便操作，这样确实非常不错。

不过设计难点也都存在：比如硬盘重 ...

除了硬盘不能重分区，其它都可以做

这个自动重装，不涉及BIOS引导顺序问题

是覆盖当前的分区

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 15:05:51

图片是做好的软件包，AppSoft内均为绿色软件，运行【创建桌面快捷方式】就可以使用。

未完成的歌 · 发表于 2019-8-23 15:13:49

我连优盘都不要

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 15:15:41

本帖最后由 lhc0688 于 2019-8-23 15:19 编辑

2010javalet 发表于 2019-8-23 15:05
除了硬盘不能重分区，其它都可以做

这个自动重装，不涉及BIOS引导顺序问题

我觉得远程最难部分是重新分区，如果不重新分区，那非常简单，十分钟完全可以搞定。

重新分区需要考虑的复杂因素太多。

窄口牛 · 发表于 2019-8-23 15:18:11

本帖最后由窄口牛于 2019-8-23 15:20 编辑

意思不大，早年杀毒软件为了賺钱，网络里病毒横行，现在小电影网站也就是推广一下网络赌博，系统坏的概率非常低，装系统次数很少。以前假下载站都是木马释放包，现在也就是一堆推广小软件，不是当年杀驴卸磨第一了。

2010javalet · 发表于 2019-8-23 15:20:07

lhc0688 发表于 2019-8-23 15:15
我觉得远程最难部分是重新分区，如果不重新分区，那非常简单，十分钟完全可以搞定。

重新分区我一般不让客户操作，那样风险太大。

我制作的PE里面都能上网且内置了Anydesk和QQ等远程协助工具，可以直接远程操作，客户直接操作的话，数据丢失可以性太大，搞不好装完了连系统都起不来。

需要动硬盘分区我都是在PE里远程的。

这个PE是我制作的，绝对纯净，可以试一下：
http://cdn.wdupan.com/wdupan_petoolbox.rar

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 15:21:34

未完成的歌发表于 2019-8-23 15:13
我连优盘都不要

如果不重新分区，我也不需要U盘。

未完成的歌 · 发表于 2019-8-23 15:22:24

lhc0688 发表于 2019-8-23 15:21
如果不重新分区，我也不需要U盘。

重新分区也不需要

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 15:24:23

未完成的歌发表于 2019-8-23 15:22
重新分区也不需要

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 15:28:24

未完成的歌发表于 2019-8-23 15:22
重新分区也不需要

即使网启方式也是一样要传输PE过去，这样只会更慢效率更低。
当然还有一种远程方式，就是高铁飞机远程赶过去。。。

9zhmke · 发表于 2019-8-23 15:58:00

还是用手机摄像头照着，控制arduino模拟USB键盘直接控制系统方便一些，还可以分区格硬盘。再做一个网站平台给维护者们收费维护服务大众就更完美了。

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 16:00:47

2010javalet 发表于 2019-8-23 15:20
重新分区我一般不让客户操作，那样风险太大。

我制作的PE里面都能上网且内置了Anydesk和QQ等远程协 ...

刚测试了下PE：

1、QQ现在有安全保护，每次新硬件登陆需要手机验证，而且pe登陆确实存在盗号风险，所以目前情况下，PE用qq远程不太合适；

2、AnyDesk正常可用；

3、高版本TeamViewer不支持，低版本（PE可用的v6.0以下）又存在低版本检测无法连接对方高版本，提示升级不能用问题；

2010javalet · 发表于 2019-8-23 16:09:34

lhc0688 发表于 2019-8-23 16:00
刚测试了下PE：

1、QQ现在有安全保护，每次新硬件登陆需要手机验证，而且pe登陆确实存在盗号风险，所 ...

TeamViewer不适合在PE里用，AnyDesk是没问题的，一般QQ不会验证，现在都用微信了

熄灭的火焰 · 发表于 2019-8-23 16:22:44

我实际操作过，2个软件。方法是一样的

原理：通过软件自动重启，自动恢复GHO\WIM\ESD功能

软件1：DOSHOME的一键恢复工具，只支持GHO文件
软件2：驱动总裁的SGI，支持GHO\WIM\ESD

使用流程：
1 让他下载好ISO（推荐twm000的，都支持自动搜索驱动包）
2 让他下载好SGI
3 让他下载好驱动包（推荐驱动总裁的驱动）
4 找个激活工具传给他
5 解压ISO文件
6 解压驱动包（twm000的系统搜索驱动包，需要解压才行）
7 运行SGI，选择安装指定WIM\ESD\GHO
8 找到解压ISO的文件夹中的install.wim或install.esd，或你给他找的GHO文件
9 开始安装/恢复系统
10 等着就行。

其实还是推荐使用GHO，或去掉OOBE的系统。。省得小白不懂。瞎点

然后微信或QQ等着对方回馈装到哪一步了。。

至于说U启，那是在原系统坏掉的情况下，才会用到，一般这种我都上门，，因为让他找个U盘，再找台好的电脑做U启，挺费劲。再教怎么选择引导U盘，进教怎么用winntsetup，，，还不如跑一趟，还能蹭顿饭吃。

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 16:44:22

熄灭的火焰发表于 2019-8-23 16:22
我实际操作过，2个软件。方法是一样的

原理：通过软件自动重启，自动恢复GHO\WIM\ESD功能

你说的1-10部分都不是问题，远程操作没太大障碍；
难度重点还是在你去他家蹭顿饭这部分

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 16:46:49

只要到了使用wimntsetup，那基本就差不多后面很简单了

熄灭的火焰 · 发表于 2019-8-23 16:53:39

lhc0688 发表于 2019-8-23 16:44
你说的1-10部分都不是问题，远程操作没太大障碍；
难度重点还是在你去他家蹭顿饭这部分

比较暴力的办法就是手机微信或QQ开视频通话，让他开后置摄像头，对着屏幕，你指挥做U启盘，，，

然后引导U盘、重新分区、格式化、装系统啥的。

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 16:59:45

我写的步骤是对应首次全新安装系统而言，包括备份数据、重新分区；

如果按此步骤安装过一次，以后再重新安装系统，只须从第八步开始，即：

1、电脑重启，选择进入网络PE（集成到硬盘ESP分区，不需插入U盘，不需要BIOS设置、选择）；

2、格式化C盘，运行WinNTSetip，安装新系统；

3、重启进入桌面、连网远程，做后续设置即可；

累计不超过20分钟。

hfut · 发表于 2019-8-23 17:04:15

让对方下载好Drive Snapshot和用它制作好的万能克隆映像，放到同一英文目录，备份好用户数据后，给对方一个自动还原脚本，双击。然后，就不需然后了，全自动搞定。这是目前最高效可靠的远程重装系统的方法。

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 20:21:16

熄灭的火焰发表于 2019-8-23 16:53
比较暴力的办法就是手机微信或QQ开视频通话，让他开后置摄像头，对着屏幕，你指挥做U启盘，，，

然 ...

目前实际操作确实经常使用这种办法，手机开视频对准屏幕，然后开机，获取多引导菜单按键，其实一般是F9-F12

lhc0688 · 发表于 2019-8-23 20:29:03

本帖最后由 lhc0688 于 2019-8-23 20:32 编辑

目前个人认为操作难点：
1、没有找到可在windows系统上直接操作设置BIOS的办法；
2、不知道什么软件能直接备份整个磁盘数据（含分区表、各分区数据），只备份数据部分，且压缩并分卷存储；

这个看起来好像可以直接备份磁盘，但可靠性还待验证。

liuzhaoyzz · 发表于 2019-8-23 22:17:09

本帖最后由 liuzhaoyzz 于 2019-8-29 09:47 编辑

感觉楼主特别喜欢优盘启动，一般地对面是有系统的，有系统的情况下，用double drive备份当前系统驱动备用，“万能驱动”之类的太大了早已不用。无论是BIOS还是UEFI启动，在非C盘随便扔个PE（保险起见C盘也可以放个），一键部署，C盘随便格式化也能够从硬盘进入PE，进PE之后无论是esd还是gho一键开干就行了，esd文件小，搞起来很方便。尽可能不要搞优盘启动，有硬盘为什么还要搞优盘启动，C盘都能格式化了，还有什么不能搞的？如果要分区的话，因为多少有数据，尽可能无损分区节约时间。

江南一根葱 · 发表于 2019-8-24 11:30:12

没这么累，备份原系统为vhd，从vhd启动，把c盘重装

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